Menü

Tüketici Dostu İade

14 Gün Koşulsuz Kolay İade & Değişim

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymadı mı ya da vaz mı geçtiniz? Hiç sorun değil! Koşulsuz iade ve değişim güvencemizle yanınızdayız.

3 Basit Adım

İade Süreci Nasıl İşler?

1

Talebinizi Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurun veya WhatsApp destek hattımızdan sipariş numaranızı ileterek iade bildiriminde bulunun.

2

Kargoya Teslim Edin

Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo iade kodu ile paketi en yakın şubeye ücretsiz veya anlaşmalı indirimli teslim edin.

3

Paranızı İade Alın

Ürün depomuza ulaştıktan sonra 24-48 saat içinde kontrol edilip ödemeniz aynı kartınıza kesintisiz iade edilir.

Hızlı İade & Değişim Bildirim Formu

Sipariş numaranız ve bilgilerinizi girerek iade sürecinizi saniyeler içinde başlatabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İade kargo ücreti kime ait?

Yanlış, araca uymayan veya hasarlı gelen tüm ürünlerde kargo ücreti %100 firmamıza aittir. Anlaşmalı kargo kodumuzla ücretsiz gönderebilirsiniz.

Hangi parçalar iade edilemez?

Araca monte edilip deforme edilmiş veya elektrik-elektronik aksamlarda poşeti açılıp araca takılmış parçalar hariç, orijinal ambalajı zarar görmemiş tüm ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.

Param ne zaman hesabıma yatar?

Ürün depomuza ulaştığı gün iade işlemi bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kartınıza yansır.

Doğru parça ile değişim yapabilir miyim?

Evet! Şasi numaranızı temsilcimize ileterek araca uymayan parçayı doğru parça ile hemen değiştirebilirsiniz.

WhatsApp Canlı Destek